In Sittard-Geleen staan inwoners en ondernemers centraal. De gemeente is er om te helpen, niet om te hinderen. Iedereen moet eenvoudig zaken kunnen doen met de gemeente, zowel digitaal als persoonlijk, met duidelijke communicatie in begrijpelijke taal. Tegelijkertijd werken we aan een inclusieve samenleving waarin iedereen volwaardig kan meedoen, ongeacht leeftijd, achtergrond of beperking. Mensen die slechtziend, slechthorend of geestelijk of fysiek beperkt zijn, krijgen daarbij gerichte ondersteuning, zoals toegankelijke documenten, voorleesfuncties, braille op aanvraag en persoonlijke begeleiding. Met moderne technologie, praktische verbeteringen in de openbare ruimte en de Lokale Inclusie Agenda maken we de gemeente toegankelijker, gastvrijer en efficiënter.
Onze visie is een gemeente waar dienstverlening laagdrempelig, duidelijk en toekomstgericht is. Inwoners en ondernemers hebben makkelijk toegang tot informatie, kunnen aanvragen volgen en kiezen zelf hoe ze ondersteund willen worden. Zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid staan centraal: mensen doen zoveel mogelijk zelf, met gerichte hulp waar nodig. Sociale en fysieke barrières worden weggenomen, zoals toegankelijke openbare ruimtes, veilige parkeerplaatsen en voldoende openbare toiletten. Moderne technologie zoals digitale loketten en AI wordt veilig en verantwoord ingezet, terwijl persoonlijke begeleiding behouden blijft.
Inclusie en toegankelijkheid vormen het hart van onze aanpak. Iedereen moet volwaardig mee kunnen doen aan het maatschappelijke leven. Praktische verbeteringen in wijken, toegankelijke speeltoestellen, sport- en cultuurvoorzieningen en woningen zorgen dat inwoners zelfstandig en actief kunnen deelnemen. Door gerichte ondersteuning voor mensen met een beperking te combineren met digitale en persoonlijke dienstverlening, bouwen we aan een gemeente waarin iedereen zich gezien, gehoord en veilig voelt.
Onze inzet in één zin
We maken dienstverlening duidelijk, inclusief en toekomstgericht, zodat iedereen zelfstandig kan meedoen en persoonlijke ondersteuning krijgt waar dat nodig is.